Privacyverklaring webshop VogelCraft
Verantwoordelijke: VogelCraft, voor privacyvragen: [email protected]
Welke gegevens gebruiken we?
Voor bestellingen gebruiken we je Minecraft-gebruikersnaam en UUID, e-mailadres, gekozen pakket, bedrag, bestelnummer, betaalstatus en leveringsgegevens. Bij contact verwerken we de gegevens die je zelf meestuurt. Technische gegevens zoals IP-adres en logs worden gebruikt voor beveiliging en het onderzoeken van storingen.
Waarom?
We gebruiken bestelgegevens om je overeenkomst uit te voeren: de betaling te verwerken, je rank toe te kennen, bevestigingen te sturen en vragen of klachten af te handelen. Administratieve gegevens bewaren we waar dat wettelijk verplicht is. Beveiligings- en storingsgegevens gebruiken we voor ons gerechtvaardigde belang om de dienstverlening betrouwbaar te houden.
Met wie worden gegevens gedeeld?
CraftingStore verzorgt de webshop en stuurt de leveringsopdracht naar onze Minecraft-server. Mollie verwerkt de betaling. De server draait op Microsoft Azure. Deze dienstverleners verwerken de gegevens die voor hun werkzaamheden nodig zijn; voor hun eigen verwerkingen gelden ook hun privacyverklaringen. Wij vragen niet om je Minecraft-, Microsoft- of bankwachtwoord.
Bewaren
We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de bestelling, ondersteuning, beveiliging en toepasselijke wettelijke verplichtingen. Voor de basisgegevens van onze financiële administratie geldt doorgaans een bewaartermijn van zeven jaar; waar de wet een langere termijn vereist, volgen we die. Rankkoppelingen blijven nodig zolang de betreffende serveraanspraak wordt geleverd.
Cookies
De webshop gebruikt cookies voor onder meer sessies, het winkelmandje en de beveiliging. CraftingStore en de betaalprovider kunnen hiervoor eigen cookies gebruiken. Deze verklaring houdt geen toestemming voor optionele tracking in.
Jouw rechten
Je kunt via [email protected] vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens, of bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang. Sommige gegevens mogen we wegens wettelijke bewaarplichten niet direct verwijderen. We beantwoorden je verzoek in beginsel binnen één maand. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Privacyverklaringen dienstverleners: https://craftingstore.net/lega... en https://www.mollie.com/privacy.